Política de privacidade

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Que dados recolhemos

• Ao encomendar: nome, email, telemóvel, morada de entrega, NIF (se pedires fatura) e os artigos comprados.
• Ao subscrever a newsletter: o teu email.
• Se criares conta: o teu email e as moradas que decidires guardar, para preencher o checkout e mostrar o teu histórico de compras.
• Pagamentos: os dados do cartão (e de Apple Pay ou Klarna) são tratados diretamente pela Stripe e pela Klarna — nós não os vemos. No MB WAY direto, recebemos o pagamento na conta da loja e vemos apenas o que o banco mostra (nome e valor).

O que fica guardado no teu dispositivo

Não usamos cookies de publicidade nem de estatística. O site guarda no teu navegador apenas o necessário para funcionar: o carrinho, o rascunho do checkout (contactos e morada, apagado quando concluis a encomenda), o tamanho de bota que escolheste no “Que tamanho sou?”, um código de desconto de campanha e, se entrares na tua conta, os cookies de sessão.

Para que os usamos

• Processar e entregar a encomenda e prestar apoio ao cliente (execução do contrato).
• Emitir faturas e cumprir obrigações fiscais e contabilísticas (obrigação legal).
• Enviar novidades e promoções, apenas se tiveres dado consentimento — podes retirá-lo a qualquer momento.

Com quem partilhamos

Apenas com prestadores de serviços necessários ao funcionamento da loja, que tratam os dados por nossa conta: Stripe (pagamentos), Klarna (pagamento em prestações, só se o escolheres — a Klarna trata esses dados também como responsável própria), transportadoras (entrega), Supabase (base de dados), Vercel (alojamento) e Resend (envio de emails). Não vendemos dados a terceiros.

O site e a base de dados estão alojados na União Europeia. Alguns destes prestadores pertencem a grupos dos Estados Unidos (Stripe, Vercel, Resend); quando há transferência de dados para fora da UE, ela está protegida pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou por cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

Durante quanto tempo

Os dados das encomendas são guardados durante o prazo exigido pela lei fiscal (10 anos). O email da newsletter é guardado até cancelares a subscrição. A conta de cliente e as moradas guardadas ficam até pedires que as apaguemos.

Os teus direitos

Podes pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos teus dados e opor-te ao seu tratamento, contactando-nos através de geral@boiadeironaeuropa.com. Tens ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

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